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Rossa Voice

自社開発の音声認識エンジンと自然言語処理技術を組み合わせた専用システムをご提供いたします。
お客様毎に特化して音声認識エンジンを個別学習させることで、専門用語や社内用語を高精度に認識します。また、自然言語処理技術を組み合わせ、会議議事録からToDo/決定事項を抽出したり、コールセンターの会話内容から特定の情報を分類/抽出するなどの対応が可能です。

ソリューション情報

1.サービス全体像

Rossa Voiceの特徴

1.
業界用語や社内の固有名詞などの専門用語を高精度に認識。
自社開発の音声認識エンジンを貴社専用に特化して学習させることで専門用語や社内用語を高精度に認識します。システム導入後は辞書機能によってお客様側で専門用語の追加・更新も可能です。

2.
ToDo/決定事項の抽出や会話内容の分類/抽出機能も併せてご提供。
自然言語処理技術によって、テキストから必要な情報を抽出/分類します。
会議議事録からToDo/決定事項を抽出したり、コールセンターの会話内容から苦情・要望・質問・雑談などのカテゴリに分類・抽出することが可能です。

3.
環境(オンプレミス・クラウド)をご選択可能。
オンプレミス・プライベートクラウド環境でご利用可能。
社外に出せないようなデータもセキュリティレベルを高めて利用ができます。